lnwshop logo
  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

เงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

เจ้าของร้าน

การเปลี่ยนสินค้ากรณีส่งผิดแบบ การส่งผิดแบบถือว่าเป็นความผิดของทางร้าน ร้านจะจัดส่งสินค้าใหม่ให้ลูกค้าที่แจ้งความจำนงขอเปลี่ยนสินค้าที่ส่งผิดไปให้ได้ นับจากวันที่ได้รับสินค้าไม่เกิน 2 วัน(เช็คจากเลขแทรคกิ้งพัสดุ) และสินค้าจะต้องไม่ชำรุด และร้านจะส่งสินค้าใหม่ไปให้ก็ต่อเมื่อลูกค้าได้ส่งสินค้ากลับคืนมายังร้านเรียบร้อยแล้วเท่านั้นค่ะ

การเปลี่ยนสินค้ากรณีชำรุด ลูกค้าสามารถแจ้งความจำนงขอเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 2 วัน นับรวมวันที่รับสินค้า (เช็คจากเลขแทรคกิ้งพัสดุ) สามารถเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่สินค้าชำรุดมากเท่านั้น สินค้าบางตัวอาจมีรอยเปื้อนบ้างเล็กน้อยสามารถซักออกได้ จะไม่รับเปลี่ยนค่ะ ซึ่งจะพิจารณาเป็นกรณีไปค่ะ และลูกค้าจะต้องเสียค่าจัดส่งสินค้าที่ชำรุดมาที่ร้านเอง และแนบรูปถ่ายมายืนยันค่ะ เพราะแม่ค้าตรวจสอบสินค้าให้อย่างละเอียดทุกชิ้นก่อนส่งค่ะ เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่ส่งสินค้าที่ชำรุดให้กับลูกค้าอย่างแน่นอน

การคืนสินค้า ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าได้ในกรณีที่ร้านส่งผิดแบบหรือสินค้าชำรุดไปให้และสินค้าที่ลูกค้าสั่งนั้นหมดแล้วเท่านั้น ลูกค้าจะต้องแจ้งขอคืนสินค้าภายใน 3 วัน นับรวมวันที่รับสินค้า (เช็คจากเลขแทรคกิ้งพัสดุ)ร้านจะคืนเงินให้เต็มจำนวน ค่ะ

**การส่งสินค้ามาเปลี่ยนหรือคืนมาที่ร้าน ลูกค้าต้องเสียค่าจัดส่งมาที่ร้านเอง ไม่ว่าจะเป็นกรณี ชำรุดหรือส่งผิดแบบค่ะ 

ร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืน นกรณี ที่ใส่ไม่ได้ หรือ มีรอยเปื้อนบ้างเล็กน้อย ซึ่งเกิดจากกระบวนการผลิต เพราะร้านได้ทำการตรวจสอบให้แล้วและถือว่ารอยเปื้อนนั้นเป็นที่ยอมรับได้ของQC (ไม่เกิน 1ตร.ซม. ถือว่ายอมรับได้)

กรณีที่ลูกค้าส่งมาเปลี่ยนเนื่องจาก สินค้ามีรอยเปื้อนเกินกว่า 1 ตร.ซม. ถ้าไม่มีสินค้าใหม่ให้เปลี่ยน ร้านจะทำการแก้ไขโดยการซักให้ก่อนลำดับแรก ถ้าไม่สามารถแก้ไขได้ จึงจะคืนเงินให้ค่ะ

1
แสดงความคิดเห็นที่ 0-0 จากทั้งหมด 0 ความคิดเห็น
ข้อความ
ชื่อผู้โพส
ข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ (ไม่เปิดเผย เห็นเฉพาะเจ้าของร้าน)
อีเมล
เบอร์มือถือ
  • ตอบกระทู้

  LINE ID < dewandlew.com >

เพิ่มเพื่อน


 Wink  ถ้าลูกค้ามีปัญหาในการสั่งซื้อ/ไม่เข้าใจ สามารถสอบถามรายละเอียดได้ที่ Laughing

      Tel:0800161193 พี่ดา

@ Line id: dewandlew.com

 

 

CONTACT US

0800161193

NEW ITEMS

TRACKCODE

  • ค้นหา
*ใส่ order id หรือ email ที่ใช้ในการสั่งซื้อ
ดูรหัสพัสดุทั้งหมด »

STATISTICS

หน้าที่เข้าชม229,284 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด106,022 ครั้ง
เปิดร้าน2 พ.ย. 2557
ร้านค้าอัพเดท16 ส.ค. 2561

MEMBER

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)
Go to Top
พูดคุย-สอบถาม คลิก